پشتیبانگیری از اطلاعات فروشگاه؛ قبل از روزی که دیر است
از اطلاعات فروشگاه باید نسخهٔ خودتان را هم داشته باشید، جایی غیر از همان کامپیوترِ هر روز. دو معیار: از دست دادن چند روز کار برایتان قابل تحمل است، و پشتیبانی که هیچوقت بازیابی آزمایشی نشده فقط یک فایل است.
همه میگویند پشتیبان بگیرید؛ کمتر کسی میگوید پشتیبان خوب چه شکلی است. سه سؤال ساده که معلوم میکند اطلاعات فروشگاه شما واقعاً امن است یا فقط حس امنیت دارید.
اطلاعات حسابداری فروشگاه را با هیچ پولی نمیشود دوباره خرید. جنس را میشود دوباره آورد، ولی «چه کسی چقدر بدهکار است» و «کدام چک هفتهٔ بعد سررسید دارد» اگر بپرد، از حافظهٔ هیچکس کامل برنمیگردد.
با این حال بیشتر فروشگاهها یکی از این دو حالتاند: یا اصلاً پشتیبان ندارند، یا پشتیبانی دارند که هیچوقت امتحانش نکردهاند، که تقریباً همان حالت اول است.
سه سؤالی که وضع شما را روشن میکند
۱. اگر همین الان سیستم بپرد، آخرین نسخهٔ سالم مال کی است؟ اگر جواب «نمیدانم» یا «چند ماه پیش» است، فاصلهتان با فاجعه همان چند ماه است. پشتیبان باید خودکار و روزانه باشد؛ چیزی که به «یادم باشد آخر هفته بگیرم» گره خورده، عملاً وجود ندارد.
۲. آیا نسخهٔ پشتیبان جایی جدا از خود سیستم است؟ پشتیبانی که کنار خود اطلاعات نگهداری میشود، با همان حادثهای که اصل را میبرد از بین میرود. یک نسخه باید جای دیگری باشد، و نسخهای که خودتان دانلود میکنید و پیش خودتان نگه میدارید، بهترین مکمل پشتیبان خودکار است.
۳. آیا تا حالا یک بازیابی واقعی انجام شده؟ این سؤال اصلی است. فایل پشتیبان میتواند ناقص، خراب یا متعلق به نسخهٔ ناسازگار باشد و تا لحظهٔ بازیابی، هیچکس نفهمد. پشتیبانی که هیچوقت برگردانده نشده، فقط یک امید است، سیستم درست، بازیابی را هم خودکار تمرین میکند، نه فقط گرفتن را.
در نرمافزار ابری، مسئولیت با کیست؟
تقسیم درستش این است: سرویسدهنده باید پشتیبان خودکار، آزموده و جدا از سیستم اصلی داشته باشد؛ و شما باید بتوانید هر وقت خواستید نسخهٔ خودتان را دانلود کنید و بازیابی بهدست خودتان ممکن باشد، نه اینکه برای برگرداندن اطلاعات خودتان معطل تیکت پشتیبانی بمانید.
موقع انتخاب نرمافزار، همین را بپرسید: «پشتیبان را خودم میتوانم بگیرم؟ خودم میتوانم برگردانم؟ شما هر چند وقت میگیرید و از کجا معلوم سالم است؟» جواب مبهم به هر کدام، یعنی جواب منفی.
حسابشاپ هر دو طرف را پوشش میدهد: پشتیبانگیری و بازیابی در پنل برای نسخهٔ خودتان، و پشتیبان روزانهٔ خودکار سرور که سلامتش هم خودکار آزمایش میشود.
سؤالهای پرتکرار
پشتیبانگیری وظیفهٔ من است یا نرمافزار؟
نگهداری روی سرور با ماست، ولی نسخهٔ خودتان را هم داشته باشید. پشتیبانی که فقط یک جا باشد، پشتیبان نیست.
چند وقت یک بار پشتیبان بگیرم؟
به این فکر کنید که از دست دادن چند روز کار برایتان قابل تحمل است. برای بیشتر فروشگاهها هفتهای یک نسخهٔ دستی کنار نسخههای خودکار کافی است.
از کجا بدانم پشتیبان سالم است؟
با بازیابی آزمایشی. پشتیبانی که هیچوقت برگردانده نشده، فقط یک فایل است؛ سالم بودنش را روزی میفهمید که دیر است.
پشتیبان را کجا نگه دارم؟
جایی غیر از همان کامپیوتری که هر روز با آن کار میکنید. سرقت، آتش و خرابی دیسک، هر دو نسخه را با هم میبرند اگر کنار هم باشند.
حسابشاپ سفارشهای ووکامرس را میگیرد، فاکتور و سند حسابداری را خودش میسازد و موجودی را همتراز نگه میدارد.
شروع رایگان